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• 선정기준 : 2019.1.1 ~ 2019.12.31 온라인/오프라인 합산 연간 1,000만원이상 구매회원
  ※ 구매금액은 실 결제금액 기준이며 마일리지 사용 등은 제외됩니다
  ※ 특정 브랜드 (또는 상품) 마일리지 적립 과다, 대여 및 공동 적립, 그에 따른 재물 수취 (상품권 등), 온라인 재판매, 탈세 등
  부정 사용 및 비정상 거래로 판단되는 경우 우수고객선정 및 혜택 제공에서 제외될 수 있습니다.
  ※ 우수고객 등급 선정 후 매출 과다 취소로 인한 마이너스 발생 시 등급 하향 또는 소멸될 수 있습니다.
  ※ 온라인 멤버십 'THE클럽'은 별도로 선정되며, 혜택 또한 추가 적용됩니다.

아래의 내용은 2019년도 구매고객 대상 2020년도에 제공되는 혜택이며, 제공 혜택은 매년 변경될 수 있습니다.

• THE FIRST ~ GOLD 회원께는 우수고객 전용카드가 2월내 우편으로 배송될 예정입니다.(SILVER회원 년 4회 쿠폰 발송)
• 5% 할인은 정상 제품에 한하여 가능합니다. (아울렛, 행사 상품등 제외)
  5% 할인 혜택을 받으실 경우, 반드시 우수고객 카드 지참 또는 더한섬닷컴 APP 바코드 인증시 할인 혜택 적용 가능합니다.
  할인한도는 년간 할인받으실 수 있는 최대 한도입니다. 할인금액 기준이며 홈페이지 또는 매장 방문하여 한도 조회 가능합니다.
• 생일 선물 및 명절 선물은 회원 주소에 따라 발송되오니, 사전에 주소지를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
• 한섬 THE FIRST CLASS는 월 2회(서울/지방), 매월 다른 주제로 진행되며 사전에 초정 및 접수안내를 별도로 드릴 예정입니다.
  단, 클래스 한정인원으로 선착순 마감될 수 있으며, 동반 포함 시 횟수 차감됩니다.
• 무상 A/S의 경우 아울렛, 행사 상품을 제외한 정상 제품에 한하여 가능합니다.
  (예시 : 2020년 PLATINUM 구매일로부터 3년내 (17~20년) 정상 제품 AS 가능)
  찢김, 태움, 디자인 변경, 부속물 추가에 대해서는 유상으로 진행됩니다.
  수선 원,부자재가 없는 경우,수선이 불가하거나 유사 자재로 진행될 수 있습니다.
  A/S 수선 접수 후 제품 상태에 따라 수선이 불가할 수 있습니다.
• 신상품 입고알림은 매장 입고 즉시 우수고객님께 LMS로 발송되어, 마케팅 SMS 수신동의 고객에 한하여 발송 가능합니다.
• 드라이클리닝은 당사 구매제품(가죽·모피류 제외)대상 연중 상시 진행됩니다.
  접수방법 : ① 매장 접수 ② 택배 접수 (드라이클리닝 업체 픽업요청 02 515 8250) / 직접 택배사 접수(착불)
  ※특수오염은 원단에 따라 원단 보호를 위하여 제거율이 낮을 수도 있습니다.
• 더한섬하우스 VIP라운지는 광주(광주 광산구 왕버들로87) / 제주(제주시 연북로 257)에 위치하고 있으며, 방문 시 음료/다과 서비스 이용가능합니다.
  ※ 더한섬하우스 방문시 등급별 할인 혜택 받으실 수 있습니다. (THE FIRST, PLATINUM 20% / GOLD 15% / SILVER 10%)
• 우수고객 혜택 관련 문의 : 한섬 본사 고객케어팀 02-3416-2517,4912