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"{0}"에 대한 주요 검색 결과
수선 진행 상황을 조회하실 수 있습니다.
접수번호 | 고객명 | 접수일자 | 접수매장 | 상품명 | 진행상태 | 예정일자 |
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구입 매장 또는
인근 매장 방문 접수
(단, 정상 상품은 백화점,
아울렛 상품은
아울렛 매장에서 접수)
온라인 콜센터 택배 접수
수선 또는
외부 심의 판단
구입 매장 또는 인근 매장 방문 접수 (단, 정상 상품은 백화점, 아울렛 상품은 아울렛 매장에서 접수)
온라인 콜센터 택배 접수 (문의전화: 1800-5700)
㈜한섬 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
품질보증기간은 제조자 과실(봉제, 원단, 부자재)로 불량이 발생될 경우 고객께서 제조회사에 보상(무료 수선, 교환, 환불)을
청구할 수 있는 기간을 의미합니다. 품질보증기간이 경과한 후에는 공정거래위원회 피해보상기준에 준하여 감가하여 보상해드립니다.
불량 판정 과정에서 의견 차이가 발생될 경우 원인 규명을 요구하시면 한국소비자연맹 심의 절차를 무료 대행하여 결과를 알려드립니다.