Style Search 2018
카테고리/브랜드
브랜드
카테고리
"{0}"에 대한 주요 검색 결과
수선 진행 상황을 조회하실 수 있습니다.
접수번호 | 고객명 | 접수일자 | 접수매장 | 상품명 | 진행상태 | 예정일자 |
---|
구입 매장 또는
인근 매장 방문 접수
(단, 정상 상품은 백화점,
아울렛 상품은
아울렛 매장에서 접수)
온라인 콜센터 택배 접수
수선 또는
외부 심의 판단
구입 매장 또는 인근 매장 방문 접수 (단, 정상 상품은 백화점, 아울렛 상품은 아울렛 매장에서 접수)
온라인 콜센터 택배 접수 (문의전화: 1800-5700)
* 품질보증기간 경과 후에는 재정경제원에서 고시한 피해보상기준에 준하여 감가하여 보상해 드립니다. 상세 기준은 한국소비자보호원 홈페이지 www.cpb.or.kr 참조하세요.
피해유형 | 해결기준 | 비고 |
---|---|---|
봉제불량 | 1. 수선 ▷ 2. 교환 ▷ 3. 환불 |
|
원단불량 (제직불량, 세탁 후 변색, 탈색, 수축 등) |
||
부자재불량 (단추, 스냅, 지퍼 등) |
||
치수(사이즈)의 부정확 | ||
부당표시 (미 표시 및 부실표시) 및 소재 구성 부적합으로 인한 세탁사고 |
||
치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 색상 불만 |
교환 또는 환불 (제품 구입 후 7일 이내로 제품에 손상이 없는 경우) |