온라인 멤버십 'THE 클럽'

온라인 멤버십

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한섬 온라인 멤버십 ‘THE 클럽’

더한섬닷컴을 이용해 주시는 고객님께 특별한 혜택을 제공해드리기 위한
한섬 온라인 멤버십 서비스 입니다.

• 선정 기간 : 1년에 2회 등급 선정, 6개월 단위로 변경 (2월 선정 ~ 7월 유지 / 8월 선정 ~ 1월 유지)
• 선정 기준 : 최근 1년 온라인 구매실적 기준

한섬 통합 VVIP (온/오프라인 합산 연간 1,000만원 이상 구매 회원)께는 일부 서비스를 추가로 제공해 드립니다.

2019년 한섬 통합 VVIP혜택에 관한 내용은 한섬 우수고객 혜택을 참고해주세요.

THE 클럽 등급 기준 및 혜택
회원 등급		한섬 FRIEND	한섬 CREW	한섬 MANIA	한섬 STAR
선정 기준혜택		미구매+100만원 미만 구매	100만원 이상 구매	500만원 이상 구매	1,000만원 이상 구매
선물	VIP GIFT
선물	축하 바우처		1만원권 1장, 7% 쿠폰 2장	5만원권 1장, 10% 쿠폰 2장	10만원권 1장, 10% 쿠폰 3장
상품	Early Sale Access
쇼핑경험	앳홈 서비스 무료 이용
	퀵배송 서비스
	스페셜 패키지
	마일리지 추가 적립			(정상 +1%)	(정상 +2%)
상담	전용 고객센터
상담	NIGHT 고객센터
THE 클럽 회원 혜택	무료 반품 쿠폰	(1회)	(2회)	(3회)	(무제한)
THE 클럽 회원 혜택	생일 축하 바우처	(2만원)	(5만원)	(7만원)	(10만원)

등급 별 혜택 세부 내용

THE 클럽 FAQ 보기

등급 별 혜택 세부 내용
혜택	내용
VIP GIFT	2회 연속 최상위 STAR 등급 유지 회원에게 드리는 감사 선물 (연 1회 증정 / 증정 시기 : 매 년 3월)
축하 바우처	온라인 회원 등급 선정 시, 6개월간 사용 가능한 온라인 쇼핑 바우처 제공 (아울렛 제외)
Early Sale Access	시즌오프 1일 전, 시즌오프 가격으로 구매할 수 있는 바우처 제공 (SYSTEM. SYSTEM HOMME, SJSJ 브랜드 한정, 연 2회 제공)
앳홈 서비스 무료 이용	주문한 상품을 원하는 시간, 장소에서 받은 후 구매의사가 있는 상품만 결제하는 홈 피팅 서비스 제공 (배송지 기준 서울시 강남구, 동작구, 마포구, 서초구, 송파구, 영등포구, 용산구 한정) 서비스 자세히 보기
퀵배송 서비스	오늘 필요한 상품을 3개까지 당일에 바로 받아볼 수 있는 배송 서비스 (퀵배송 아이콘이 표시된 상품을 월~ 금요일, 자정~15시까지 주문하면 서울 전 지역 당일 배송)
스페셜 패키지	온라인 주문 시, THE 클럽회원만을 위한 스페셜 패키지 (쇼핑백) 제공
마일리지 추가 적립	온라인에서 구매 시, 구매 마일리지 추가 적립 (할인 상품/아울렛 제외)
전용 고객센터	전용 고객센터를 통해, 통화 대기 없이 바로 상담원과 연결
NIGHT 고객센터	THE 클럽 회원만을 위한 야간 고객센터 (운영시간 : 평일, 18:30 ~ 21:00)
무료 반품 쿠폰	구매한 상품을 무료로 반품할 수 있는 쿠폰 제공
생일 축하 바우처	생일을 맞은 THE 클럽 회원님을 위한 축하 바우처 (생일 7일 전 발급, 1달간 사용 가능)

온라인 등급 안내

THE 클럽회원 혜택은 본인인증하여 가입한 한섬회원/H.Point 통합회원에게 제공되며, 간편회원에게는 제공되지 않습니다.
2018년 2월 1일부터 H.Point 통합회원으로 가입하시는 경우 자동으로 THE 클럽 회원의 혜택을 받으실 수 있습니다.
신규 가입 시, FRIEND 등급 혜택이 제공되며, 가입 이후 온라인에서 구매한 실적에 따라 다음 선정 시 THE 클럽 등급이 변경됩니다.
더한섬닷컴 휴면회원은 FRIEND 등급이 부여되며, 혜택은 무료 반품 쿠폰(1회)만 제공됩니다.
(휴면회원에게는 FRIEND 등급 생일 축하 바우처(2만원)가 제공되지 않습니다.)
THE 클럽 등급은 한섬 온라인(더한섬닷컴)에서 쿠폰/바우처 할인액을 제외하고 실제 결제한 금액 기준으로 선정되며,
기간 내 주문한 상품을 취소, 반품하실 경우 차감됩니다.
THE 클럽의 모든 혜택은 한섬 온라인(더한섬닷컴) 이용 시 제공되며, 매장에서는 혜택을 받으실 수 없습니다.
한섬 VVIP (온/오프라인 합산 연간 1,000만원 이상 구매) 회원께는, 더한섬닷컴에서 Early Sale Access, 스페셜 패키지,
전용 고객센터, NIGHT 고객센터, VIP 채팅 상담 혜택을 제공하여 드립니다.
※ 한섬 VVIP 회원 등급 기준 및 혜택에 대한 자세한 안내는 한섬 VVIP 혜택을 확인해주세요.
축하 바우처, 생일 축하 바우처는 한섬 온라인에서 사용 가능(아울렛 제외)하며. 오프라인 매장에서 사용할 수 없습니다.
VIP GIFT, Early Sale Access 혜택은 대상 회원께 기간 내 별도 안내 예정입니다.
THE 클럽 등급 기준 및 혜택은 당사 사정에 의해 별도 고지 없이 변경될 수 있습니다.
한섬 VVIP 회원에게 제공되던 서비스가 일부 변경되어, 기존에 제공되었던 ‘앳홈 서비스 무료 이용’ 혜택은
2019년 2월부터 한섬 VVIP 혜택에서 제외됩니다.
문의 : 더한섬닷컴 고객센터 1800-5700