온라인 멤버십 'THE 클럽'

온라인 멤버십

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한섬 온라인 멤버십 ‘THE 클럽’

더한섬닷컴을 이용해 주시는 고객님께 특별한 혜택을 제공해드리기 위한
한섬 온라인 멤버십 서비스 입니다.

• 선정 기간 : 1년에 2회 등급 선정, 6개월 단위로 변경 (2월 선정 ~ 7월 유지 / 8월 선정 ~ 1월 유지)
• 선정 기준 : 최근 1년 온라인 구매실적 기준

한섬 통합 VVIP (온/오프라인 합산 연간 1,000만원 이상 구매 회원)께는 일부 서비스를 추가로 제공해 드립니다.

2019년 한섬 통합 VVIP혜택에 관한 내용은 한섬 우수고객 혜택을 참고해주세요.

THE 클럽 등급 기준 및 혜택
회원 등급		한섬 FRIEND	한섬 CREW	한섬 MANIA	한섬 STAR
선정 기준혜택		미구매+100만원 미만 구매	100만원 이상 구매	500만원 이상 구매	1,000만원 이상 구매
선물	VIP GIFT
선물	축하 바우처		1만원권 1장, 7% 쿠폰 2장	5만원권 1장, 10% 쿠폰 2장	10만원권 1장, 10% 쿠폰 3장
상품	Early Sale Access
쇼핑경험	앳홈 서비스 무료 이용
	스페셜 패키지
	마일리지 추가 적립			(정상 +1%)	(정상 +2%)
상담	전용 고객센터
	NIGHT 고객센터
	VIP 채팅 상담
THE 클럽 회원 혜택	무료 반품 쿠폰	(1회)	(2회)	(3회)	(무제한)
THE 클럽 회원 혜택	생일 축하 바우처	(2만원)	(5만원)	(7만원)	(10만원)

등급 별 혜택 세부 내용

THE 클럽 FAQ 보기

등급 별 혜택 세부 내용
혜택	내용
VIP GIFT	2회 연속 최상위 STAR 등급 유지 회원에게 드리는 감사 선물 (동일 년도 2월, 8월 선정 기준)
축하 바우처	온라인 회원 등급 선정 시, 6개월간 사용 가능한 온라인 쇼핑 바우처 제공 (아울렛 제외)
Early Sale Access	시즌오프 1일 전, 시즌오프 가격으로 구매할 수 있는 바우처 제공 (SYSTEM. SYSTEM HOMME, SJSJ 브랜드 한정, 연 2회 제공)
앳홈 서비스 무료 이용	주문한 상품을 원하는 시간, 장소에서 받은 후 구매의사가 있는 상품만 결제하는 홈 피팅 서비스 제공 (배송지 기준 서울시 강남구, 동작구, 마포구, 서초구, 송파구, 영등포구, 용산구 한정) 서비스 자세히 보기
스페셜 패키지	온라인 주문 시, THE 클럽회원만을 위한 스페셜 패키지 (쇼핑백) 제공
마일리지 추가 적립	온라인에서 구매 시, 구매 마일리지 추가 적립 (할인 상품/아울렛 제외)
전용 고객센터	전용 고객센터를 통해, 통화 대기 없이 바로 상담원과 연결
NIGHT 고객센터	THE 클럽 회원만을 위한 야간 고객센터 (운영시간 : 평일, 18:30 ~ 21:00)
VIP 채팅 상담	궁금한 사항을 실시간으로 문의할 수 있는 채팅 상담 서비스
무료 반품 쿠폰	구매한 상품을 무료로 반품할 수 있는 쿠폰 제공
생일 축하 바우처	생일을 맞은 THE 클럽 회원님을 위한 축하 바우처 (생일 7일 전 발급, 1달간 사용 가능)

온라인 등급 안내

THE 클럽회원 혜택은 본인인증하여 가입한 한섬회원/H.Point 통합회원에게 제공되며, 간편회원에게는 제공되지 않습니다.
2018년 2월 1일부터 H.Point 통합회원으로 가입하시는 경우 자동으로 THE 클럽 회원의 혜택을 받으실 수 있습니다.
신규 가입 시, FRIEND 등급 혜택이 제공되며, 가입 이후 온라인에서 구매한 실적에 따라 다음 선정 시 THE 클럽 등급이 변경됩니다.
더한섬닷컴 휴면회원은 FRIEND 등급이 부여되며, 혜택은 무료 반품 쿠폰(1회)만 제공됩니다.
(휴면회원에게는 FRIEND 등급 생일 축하 바우처(2만원)가 제공되지 않습니다.)
THE 클럽 등급은 한섬 온라인(더한섬닷컴)에서 쿠폰/바우처 할인액을 제외하고 실제 결제한 금액 기준으로 선정되며,
기간 내 주문한 상품을 취소, 반품하실 경우 차감됩니다.
THE 클럽의 모든 혜택은 한섬 온라인(더한섬닷컴) 이용 시 제공되며, 매장에서는 혜택을 받으실 수 없습니다.
한섬 VVIP (온/오프라인 합산 연간 1,000만원 이상 구매) 회원께는, 더한섬닷컴에서 Early Sale Access, 스페셜 패키지,
전용 고객센터, NIGHT 고객센터, VIP 채팅 상담 혜택을 제공하여 드립니다.
※ 한섬 VVIP 회원 등급 기준 및 혜택에 대한 자세한 안내는 한섬 VVIP 혜택을 확인해주세요.
축하 바우처, 생일 축하 바우처는 한섬 온라인에서 사용 가능(아울렛 제외)하며. 오프라인 매장에서 사용할 수 없습니다.
VIP GIFT, Early Sale Access 혜택은 대상 회원께 기간 내 별도 안내 예정입니다.
THE 클럽 등급 기준 및 혜택은 당사 사정에 의해 별도 고지 없이 변경될 수 있습니다.
한섬 VVIP 회원에게 제공되던 서비스가 일부 변경되어, 기존에 제공되었던 ‘앳홈 서비스 무료 이용’ 혜택은
2019년 2월부터 한섬 VVIP 혜택에서 제외됩니다.
문의 : 더한섬닷컴 고객센터 1800-5700